Блокировка вывода средств - верификация

23 июня 2023, 22:28

Здравствуйте,ставил не так давно не большие суммы на бетбуме,вот недавно решил сделать 2 депозита на 35000р и 25000р,поставил 35000 на Баскетбол и 25000 на футбол на угловые.Обе ставки зашли на аккаунте баланс стал 114972Р,назначили верификацию,скинул на следующий день все документы что просили.Сказали ожидать 5 дней.Начитался здесь,что на 5ый день не всегда отвечают и затягивают верификацию.Пишу с просьбой посодействовать в быстром решение вопроса,без задержек.

Дубликаты жалобы:
/complaint/14259141/

Сумма: 114972 ₽

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Проблема решилась,позвонил оператору,сказали через 5 минут вывод откроют,открыли и вывел деньги.Контора своих сроков не нарушила,вывод ровно на 5ый Рабочий день.

Жду уже больше 12 дней,что за бред,почему так долго,проверьте пожалуйста быстрее видеоверификацию,на все вопросы ответил,никаких противоправных действий с моей стороны не было.

После видеоверификации опять нету ответа,походу опять ждать больше недели,почему нельзя все быстро проверить,на все вопросы ответил,не понимаю,в общей сложности жду уже больше 10 дней,полный бред

Букмекер запрошен по жалобе.

В чате говорят опять про 5 дней,что за бред,1 фотографию опять будут проверять 5дней?Я уже неделю и так ждал,Дмитрий,прошу вас помочь

Здравствуйте. Пока у вас все в рамках стандартных сроков проверки, еще даже 10 дней не прошло. Ожидайте ответ от БК. Скорее всего, вам еще нужно будет видеоверификацию пройти.

Поможете Дмитрий?

Запросил повторно.

Сегодня уже 5ый рабочий день после видеоверификации,практически каждый день писал поддержку и мне говорили что это крайний срок,но ответа нету до сих пор,что за нарушение своих же регламентированных сроков,как это понимать?Прошу вас помочь Дмитрий

Ну что там Дмитрий?Завтра уже крайний срок 5день,мне кажется бк нарушит сама свои же сроки и опять будет говорить ждите,уже жду пол месяца,полный бред

Прошёл видеоверификацию,после моих сообщений здесь,контора идёт на встречу и оперативно отвечает,надеюсь результаты видеоверификации не придётся ждать 5дней

Дак я уже подождал 5 дней,мне ещё 1 фото будут опять 5 дней проверять?Потом ещё что нибудь и так далее?

Попросили сегодня второе фото карты,уже с номером,до этого фоткал лицевую часть с именем,так как в Тинькофф банке на одной стороне имя,на другой номер,жду.

Точнее 37412 на угловые и 22588 на Баскетбол, вот скриншоты ставок.

Комментарий был отредактирован

2 872 игрока

№10 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов