Жалобы
Решено

Проблема при выполнении платежной операции

24 июня 2023, 09:12
5

Добрый день. БК Бесит, не могу вывести средства после небольшой выигрышной серии. Счёт номер 11802031. Было такое пару месяцев назад, как только начинаешь более-менее выигрывать, начинаются препоны с выводом средств, возникает надпись "по техническим причинам вывод средств временно невозможен". От техподдержки толку мало, советуют ждать, проходят сутки, двое, трое и тишина, пока не пишешь жалобу. Наводит на нехорошие мысли, хочется верить, что всё таки какой то системный сбой. Помогите разобраться пожалуйста.

Сумма: 13000
Комментарий администратора
Вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Попробуйте выводить еще раз.
После успешного вывода средств, больше половины событий - не могу сделать ставку даже и 10рублей, где то нормально принимает как и прежде, а где то, в том числе где до этого ставил и в большинстве случаев выигрывал пишет что ставка не вип недоступна, нельзя даже минимум поставить. Началось это после того, как выводить средства начал. Такое ощущение, что наказывают за выигрыш, как так то....
Добрый день, Дмитрий. Только к вечеру, в 17.32 вывод стал возможен. Спасибо за содействие в очередной раз.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Жалоба еще актуальна или уже удалось вывести?
Добрый день, Дмитрий. Нет, ничего не изменилось. По техническим причинам вывод средств временно недоступен.
Так же было и пару месяцев назад, по той же проблеме. Мы с вами решали. В первый раз за двое суток проблема решилась, спустя пару дней снова возникла та же проблема и через полдня решилась проблема, сейчас то же самое. Начал выигрывать и вывод блокируют. Неприятно((
Хотя всё по правилам. В техподдержку им не писал, потому что как и в предыдущие разы просто тактично пишут ждите.. Ждать чего, пока жалоба к вам дойдёт? ((
Пока вывод невозможен, ставить дают, пополнять дают, а вот выводить - нет
Копировать токен