Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

25 июня 2023, 16:15
2

13 июня марафон бет запросил верификацию. Прислали перечень Документов. Я пошла в банк взяла банковский договор сделала фото паспорта и отправила марафону. 16 числа пришел ответ что документы не соответствуют требованиям, но в банке я как ранее писала сказали что подписывать нечего не будут. Я долго просила сотрудника все же подписать документ и поставить печать. + я взяла справку об остатке денежных средств на карте и сфотографировала чек об оплате справки. Так же отправила фото паспорта. В итоге сегодня 25 число тишина. Букмекер говорит что сроков нет (загруженность большая) я так и постареть успею. Ну если нет сроков можно делать все что хочешь. У всего есть срок!!! Очень удобно для бк не устанавливать срок. Может они забыли про меня? Так же хочу добавить. После отправки документом мне позвонили мошенники. Это очень не приятно! Бк продает данные? Раз позвонили мошенники и говорили те документы, которые я предоставила в бк, то марафон получил мои документы давно и продали. Хочу понять чего вообще ждать! Мои деньги все еще у марафона и ответа нет не сроков.

Сумма: 72036
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Вывод доступен! Легал бет спасибо вам большое, не когда больше не зайду в марафон сколько нервов и времени они крадут у людей !!!
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен