Жалобы
Необоснованно
Некорректно принятое или рассчитанное пари
25 июня 2023, 20:10
4
Ставка на тотал УВС больше 3.5 в первом тайме. Ставка принималась при счёте 2:0, который чётко транслировал БК Фон. Как выяснилось счёт был не верным, а именно 1:0. Т.е. сотрудники БК Фон ввели клиента в заблуждение. Прошу разобраться и сделать возврат, т.к. это явная ошибка букмекера.
Сумма:
1492 ₽
Комментарий администратора
Ставка принята и рассчитана корректно.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Действительно, в этом матче был сначала засчитан удар в створ, но потом он пересмотрен и отменен. В лайве такое бывает довольно часто. Принятый коэффициент у вашей ставки был некорректный, по логике он должен быть выше. Обычно в случаях некорректного коэффициента мы просим БК пересчитывать ставку по корректному. Но в вашем случае это бессмысленно, так как ставка все равно проиграла. Даже если бы не было этого ошибочного удара и вы ставили на ТБ2,5 с тем же коэффициентом - это все равно был бы проигрыш. Я не вижу в данном случае основания для жалобы.
Дмитрий Демин
0
Логика железная: Вы бы все равно проиграли. Браво! Если бы я видел, что один УВС, то я вообще не делал бы ставку. Все приличные БК пересчитывают ставку в таких случаях, но только не Фон. Очередное подтверждение того, что Фон самая наплевательская контора для игроков.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Выложите скрин вашей ставки, пожалуйста.
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте! Прилагаю скрин, где видно, что ставка принималась при счёте 2:0, а затем изменилась на 1:0.
* Сумма нескольких приветственных бонусов