Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

27 июня 2023, 12:10

пополнил аккаунт на 62000 рублей , после пару ставок , у меня сразу потребовали видеозвонок , я его прошел и все было нормально , спустя 3-4 дня сумма на балансе было 130 тысяч . Решил вывести 4 тысячи на карту, на балансе осталось 125 тысяч зашел в выводы, вижу , что он закрыт , а денег на карте нет, написал в поддержу , потребовали повторную верификацию , я скинул все фото , которые они просили , и потребовали ждать 7 рабочих дней по их правилам 2.4.1 Сегодня 8-ой рабочий день … Меня игнорируют в запросе , а в чате пишут все тоже самое из раза в раз . Пожалуйста помогите вернуть деньги , они делают все как им нравится , и после этого они называют себя сервисом года ?))))

Сумма: 125387 ₽

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Действия БК в рамках правил.

ауууу

я внес 62 тысячи , вывел я меньше чем 62 тысячи , где мои остальные деньги ?

У вас были выводы неделю назад. Откройте историю платежей и пересчитайте.

за нарушение каких правил ? у меня все ставки тотал меньше , абсолютно все ! какие правила я нарушил ????

Пункт 2.4. Подробности разглашению не подлежат.

а вы не считаете что права нарушены ? что компания просто взяла и украла деньги ? что человек проигрывал , к нему вопросов нет , а как только что-то выиграл , то его нужно заблокировать .

Не просто так, а за нарушение правил БК. Причины списания букмекером аргументированы.

что мне выплатили ? у меня 0 на балансе

Значит, сумма ранее совершенных выплат превышает сумму депозитов.

что за беспредел ?

что значат интерактивные ставки ? я не вилочник и тем более у меня нет мультиаккаунта , я ставил исключительно тотал меньше и все !!! куда можно обратиться , чтоб вернули деньги ? могу ли я подать в суд ?

Интерактивные ставки - это депозиты. Внесенные деньги вам выплатили, аннулирован только выигрыш. Если вы считаете, что ваши права нарушены, то, разумеется, вы можете обратиться в суд.