Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

10 июля 2023, 12:46
3

Добрый день! Зарегистрирована в БК Леоне с конца 2017 года. 27 июня поставила несколько ставок, часть из которых прошли. При попытке вывести средства, вывод был отклонен. Сначала был запрос фотографий банковской карты и селфи. Затем пришло уведомление о том, что ограничения сняты. Но при второй попытке вывести средства доступ к аккаунту был вновь ограничен. Видеоверификация была пройдена 4 июля, на все вопросы спокойно ответила, так как на протяжении почти уже 6 лет всегда ставлю самостоятельно и являюсь довольно активным пользователем. Но после 4 июля никаких уведомлений не поступало. Доступ ограничен с 28 июня. В апреле этого года было что то подобное, но тогда ограничились фотографиями нескольких карт, и доступ был восстановлен. Заранее спасибо!

Сумма: 136767
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Иван Тихонов
Менеджер оперирования
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Добрый день! Сегодня уже 24 июля, а ответа так и нет..
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен