Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
21 июля 2023, 20:53
3
Здравствуйте, обращался уже ранее от г. Проблему по поводу вывода денежных средств винлайн решать не собирается, а со вчерашнего дня вообще заблокировал мне вход в аккаунт, просят пройти повторную верификацию, на мой вопрос оператору смогу ли я в ходе общения затронуть тему разблокировки вывода денежных средств ответ был отрицательный. Играю в разных бк давно, но такой тупости как от винлайна начиная от операторов и заканчивая службой безопасности не встречал.
Сумма:
20000 ₽
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Удалось вам пройти проверку?
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам нужно заказать видеозвонок при входе в личный кабинет. Вам позвонят на whatsapp привязанный к номеру телефона, с которым вы зарегистрировались. Подготовьте оригинал паспорта РФ + доп. документ на выбор (именная банк. карта/загран. паспорт/свидетельство о рождении).
Менеджер оперирования
0
Отправили запрос букмекеру.
* Сумма нескольких приветственных бонусов