Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
23 июля 2023, 09:16
2
В апреле 2023 года заблокировали вывод/пополнение средств на аккаунте для дальнейшей верификации. Ок, неприятность эту мы переживем, подумал я и отправил фото в техподдержку. Дальше меня, живущего за 1000 км от Москвы, послали в столицу нашей родины на очную верификацию. К концу июня, собрав последние копейки, до Москвы я добрался, на все вопросы сотрудника ППС ответил, получил информацию, что решения нужно ожидать 30 дней. На 30 день в техподдержке начались отписки, что в течение дня информация поступит, но в итоге ничего. Хочется узнать судьбу своего аккаунта и, самое главное, своих денег, надеюсь на помощь арбитража.
Сумма:
54103 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет. Вывод средств доступен с ограничениями предусмотренными правилами БК. По информации от букмекера, данная санкция применена к игроку по причине нарушения правил БК.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет. Вывод средств доступен с ограничениями предусмотренными правилами БК. По информации от букмекера, данная санкция применена к игроку по причине нарушения правил БК.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.