Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
30 июля 2023, 14:05
1
Завел деньги, начал играть, поставил несколько ставок и запросили документы, отправил необходимые документы и тишина, техподдержка говорит о том, что время проверки не регламентировано никакими сроками, сначала сказали что проверка на финальной стадии, потом сказали в активной фазе, но я не могу ни ставить, ни выводить деньги, просьба помочь в ситуации, сумма выигрыша просто мизер - пара тысяч, а проблем максимум, складывается впечатление что букмекер не заинтересован в клиентах, просьба повлиять на букмекера с проверкой.
Сумма:
47570 ₽
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Руководитель отдела арбитража
0
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.