Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
31 июля 2023, 10:52
6
Ставил себе ставки на БетБум и тут верификация, в которой нужно приложить договор с оператором сотовой связи. Могу любым способом подтвердить свою личность, все документы имеются, кроме конечно же договора с оператором связи, так как симка оформлена на другого человека и переоформить ее в моем случае не получится никак. Видеоверификация, принадлежность банковской карты мне, паспорт, СНИЛС - согласен на что угодно, кроме этого договора
Сумма:
13750 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Ваши документы проверены. Вам нужно еще пройти видеоверификацию. Обратитесь в чат поддержки для согласования времени звонка.
0
Если я прикреплю эту справку во вкладку договора с оператором связи, то ее рассмотрят вообще в таком случае?
Руководитель отдела арбитража
worldoftanks.9696
0
Должны рассмотреть. Вроде больше подходящего места для загрузки там нет.
Руководитель отдела арбитража
0
В качестве альтернативы можете получить в ЦУПИС справку о принадлежности вам кошелька с этим номером и предоставить ее в БК.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.