Жалобы
Необоснованно
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
31 июля 2023, 14:52
1
Заблокировали счет с балансом 36000р, позвонил в тех поддержку, ответили необходимо написать заявление о разблокировке счета, в клубе написал заявление, пришло сообщение : УВАЖАЕМЫЙ КЛИЕНТ ПО ОБРАЩЕНИЮ БЫЛО ПРИНЯТО РЕШЕНИЕ О РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА НА ОСНОВАНИИ П.6.1.1 ПРАВИЛ ПРИЕМА СТАВОК И ВЫПЛАТЫ ВЫИГРАШЕЙ.ДОСТУП В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ЗАБЛОКИРОВАН.СПАСИБО ЧТО БЫЛИ С НАМИ! В счет я все таки попал, на счете минус 1037,53р. Хочу разобраться по какому пункту правил мне заблокировали личный кабинет, обнулили баланс и даже загнали в минус.
Сумма:
36069 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.