Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

1 августа 2023, 18:11

Выиграл ставку 30к. При выводе запросили документы: фото карты, фото бумажного договора с банком, селфи бумажного договора с банком и паспортом на фоне переписки с СБ. После этого деньги выводились 3 суток. Далее я обратился в службу поддержки где мне сказали отменить и поставить вывод заново. В итоге поставил на вывод 14500 а при выводе оставшихся средств выдает ошибку 39. По случайности закинул еще 30к ( а именно мискликнул хотел вывести эту сумму а в итоге пополнил) Служба поддержки сутки игнорит и ничего не происходит, хотя сначала сказали что это техническая ошибка и она будет решена правда в не определенные сроки. В итоге у меня на балансе сейчас 47193 и 14500 на выводе уже вторые сутки.

Сумма: 61693 ₽

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Да выплаты все получены, все отлично

Здравствуйте. Поступают вам выплаты?

Здравствуйте. Одобрение заявки может занимать до 10 дней. Дождитесь одобрения этой заявки и после этого сможете заказать повторно.

8 963 игрока

№2 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".