Жалобы
Вне компетенции
Блокировка вывода средств - верификация
2 августа 2023, 01:42
7
Заблокировали вывод денег. Говорят зачем-то идти в их ***** ппс. Причину назвать не могут. Мне до их ппс ехать 2 часа. Я не для этого играл онлайн, чтоб ездить по их стремным клубам! Помогите пожалуйста забрать выигрыш.
Сумма:
118409 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. К сожалению, альтернативных вариантов прохождения верификации для вас не предложено. Вам нужно будет посетить ППС.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы прошли верификацию?
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте. Мне до ближайшего ехать 160 км. Он не работает круглосуточно. Физически не успеваю по времени. Вот как мне быть?
Дмитрий Демин
0
!
Комментарий был отредактирован
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Ну, два часа потратить на верификацию - это не такая уж большая проблема. Раз контора запросила очную верификацию, то придется съездить.
Дмитрий Демин
0
2 часа это в одну сторону. 21 век все можно онлайн решить. зачем издеваться?
Руководитель отдела арбитража
kablinskiy92
0
Верификация в ППС запрашивается в редких случаях. Значит, у конторы возникли какие-то подозрения относительно вашего аккаунта и требуется очная верификация.