Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
17 июня 2021, 11:46
6
Получила фрибет 1000 рублей выиграла 18 тысяч, но не могу их вывести, так как бк бесконечно просит разные документы, уже отправила фото с паспортом и датой, фото карты с которой пополнялся счет ( пополняла с карты сына ), предоставила выписку счета с данной карты. так же счет пополняла и с моего киви кошелька, на котором у меня пройдена идентификация, как долго это будет продолжаться и смогу ли я получить выигрыш?
Дубликаты жалобы:
/complaint/142841/
Сумма:
17700 ₽
Комментарий администратора
По информации букмекера, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, вывод средств доступен. Подтвердите, пожалуйста.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
0
с меня требуют всевозможные документы я уже устала их отправлять
Дмитрий Демин
0
что это значит?
Руководитель отдела арбитража
ezhova13
0
Это значит, что мы задали вопрос представителю БК по вашей жалобе.
Дмитрий Демин
0
теперь у меня и вовсе заблокировали аккаунт не понятно за что