Некорректно принятое или рассчитанное пари

Здравствуйте, являюсь постоянным клиентом Фонбета и никак не ждал от них такой подставы и нарушения собственных же правил с их стороны, сегодня составил пари #19223667579 в который входили события (футбол ФНЛ и гандбол Германия товарищеские матчи) 17:00 10:5LIVE 10:5 фолы ФК Тюмень – Ленинградец < 16.5 11:6 Проигрыш 17:30 22:19LIVE 22:19 Эрланген – Вецлар < 54.5 29:24 Выигрыш Так вот фонбет отвергая официальный протокол, на который при этом ссылается в переписке со мной в которым черным по белому официальный итог матча по фолам 11:5 что означает выигрыш моей ставки и экспресса в целом дающего 4900 рублей выигрыша, фонбет давая сам же ссылку на официальный источник игры ФНЛ ФК Тюмень - Ленинградец в котором итог матча по фолам 11:5 без каких-либо сомнений (ссылка на которую ссылается фонбет, в то же время отвергая итоговый счет фолов нарисовав один лишний которого не было, чтобы моя ставка проиграла) буду жаловаться во все инстанции пока фонбет не исправит расчет на выигрыш по фолам со счетом 11:5. Прошу вас посодействовать в этом, крайне разочарован поведением Фонбета из-за каких-то 5000 рублей так отпугивать постоянного клиента...негоже от слова совсем