Жалобы
Необоснованно

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

6 августа 2023, 00:09
2

Пришла верефикация, после чего отправила 2 фотографии из трех, после чего пришло сообщение, что мои документы приняты на проверку, хотя я еще даже не успела отправить им третье фото, после чего запретили писать сообщения в запрос «СЛИШКОМ ЧАСТЫЕ СООБЩЕНИЯ». Создавала другие заявки и пыталась отправить все нужные фотографии, но в ответ лишь получала, что данные уже на проверке. Через неделю с баланса аннулировали все со счета из-за непрохождения верефекации. В чем моя вина, если я даже не могла отправить нужную фотографию? Разберитесь с этим, пожалуйста

Сумма: 10000
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Действия БК в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Действия БК в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен