Жалобы
Необоснованно

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

8 августа 2023, 18:38
2

Зарегистрировался на сайте и делал там ставки. 26,07,2023 г. после моего выигрыша в размере 12673 рублей администрация данной бк отказалась выплачивать выигрыш, далее начала просить пройти процедуру верификации. Я все сделал что они просили, а именно была видеоконференция по скайпу, также отсылыл им фото с паспортом, которые они просили. После всего этого спустя примерно 1,5 недели 06,08,2023 г. они обнулили мой счет, ссылаясь на свои пункты правил, якобы я их нарушил, но я ничего не нарушал. Прошу посодействовать в решении данного вопроса, обязать вернуть деньги на счет в размере 12673 рублей и открыть выплату на их сайте

Сумма: 12673
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Действия БК в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Действия БК в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен