Блокировка вывода средств - верификация

9 августа 2023, 08:06

Играла на их сайте, потом резко заблокировали счет, написала в чат, сказали пройдите полную идентификацию в ЦУПИС, счет разблокировали, на следующие сутки с деньгами разблокировали, сказали надо пройти полную идентификацию в офисе, или надо написать письмо на электронную почту! Через месяц счет разблокировали внесла депозит, выиграла ставка, решила попробовать вывести деньги, говорят присылайте нам нотариально заверенную копию паспорта, оплачивать расходы должна я, прошу вернуть хотя бы депозит, опять же говорят выплаты все закрыты! Скажите тогда какого вы деньги списываете!!! Если вы их не хотите возвращать!!! Отвратительная контора!!! Вопрос не в сумме даже а в отношении, тогда блокируйте пополнение если вы не хотите выплачивать

Сумма: 5162 ₽

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет считает требования букмекера к верификации первично идентифицированных клиентов чрезмерно завышенными. Статус жалобы - не решено.

Здравствуйте. К сожалению, вам доступна идентификация только в ППС или путем отправки нотариально заверенных копий на юр. адрес БК.

Букмекер запрошен по жалобе.

Здравствуйте. А месяц назад вы прошли идентификацию в ППС?

Что такое ППС?

Пункт приема ставок или по-другому клуб.

Нет, в моем городе нет клуба, мне сказали написать на электронную почту, спустя месяц открыли мой аккаунт я внесла деньги после чего не могу их вывести

6 024 игрока

№3 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".