Жалобы
Без рассмотрения
Блокировка вывода средств - верификация
9 августа 2023, 13:03
10
Букмекер заблокировал мой аккаунт и запросил фотографии документов. Все фото мной были отправлены, после чего пришёл ответ что разблокировки не будет. Хотелось бы разобраться что за дичь происходит.
Сумма:
1000 ₽
Комментарий администратора
Жалоба не может быть рассмотрена по причине превышения допустимых сроков обращения. Арбитраж Легалбет не принимает жалобы на споры, возникшие более месяца назад.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. А когда у вас проблема возникла и когда вы фото отправляли?
Дмитрий Демин
0
фото отправил 8 августа
Руководитель отдела арбитража
Roma39
0
А заблокировали вас когда?
Дмитрий Демин
0
блокировка случилась когда был переход со старого сайта на новый
Руководитель отдела арбитража
Roma39
0
Мы такую жалобу не можем рассмотреть. Уже почти год прошел с момента возникновения проблемы.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. В легальной БК играете или в офшорной?
Дмитрий Демин
0
в легальной
Руководитель отдела арбитража
Roma39
0
Тогда ID аккаунта укажите, пожалуйста. По почте не всегда находят.
Дмитрий Демин
0
335251555
Exclusive
10 000 ₽
3 000 ₽
15 000 ₽
Exclusive
21 000 ₽
25 000 ₽
8 000 ₽
2 000 ₽