Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

12 августа 2023, 20:58
3

Здравствуйте. Меня зовут Светлана.возникла такая проблема. Я пополняла свой счет через карту сына, так как моей не было при себе. Понятное дело , я не знала , что так делать нельзя. Теперь просят фото договора на карту моего сына. Мне нужно привязать свою карту , с моим именем и вывести средства. я не знаю , как это сделать.  И что делать , если попросят тоже самое?

Сумма: 17000
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Удалось предоставить запрошенный документ?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам нужно предоставить документы по карте, с которой вы совершали пополнение.
Копировать токен