Жалобы
Необоснованно

Проблема с бонусными средствами

14 августа 2023, 20:32
1

На сайте fonbet при регистрации было написано новым клиентам дарим фрибатов. Я зарегистрировался подтвердил свои личные данные паспорта.Ещё мне пришло сообщение что мне начислились 1000фрибетов при пополнении от 1000 рублей. После этого я пополнил баланс. В итоге фрибеты мне не начислили ещё не могу использовать начисленные 1000 фрибетов. Я написал в поддержку и мне написали то что у меня ограничения на использование фрибетов. У меня полностью новый аккаунт и сразу же после регистрации у меня стоит ограничение. Что мне делать?При вопросах они отсылаются на правило 3.5На полностью новом аккаунте уже стоит ограничение, потому что так захотелось самой администрации.Что мне делать?

Сумма: 3000
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, ID вашего аккаунта.
Копировать токен