Жалобы
Необоснованно

Проблема при выполнении платежной операции

15 августа 2023, 15:49
7

Распространенная проблема , после бана на год , прошел все повторные верификации , но так и не дают снять т , постоянные ошибки 39 и 40 , не выводится ни какая сумма ни 5 , ни 10 ,  

Сумма: 46000
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Одобрили вам выплаты?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вообще любые суммы отклоняются?
да, читал до 15т можно выводить , я 10т ставил все отменяется 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
А меньше пробовали?
не дает, сразу эту ошибку выдает 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Если код ошибки 40, значит, у вас уже есть активная заявка. Дождитесь ее одобрения.
ну еще раз дождусь отклонения в 10 дневный срок , а какую сумму ставить на вывод если 10т много ?
Копировать токен