Жалобы
Не решено

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

15 августа 2023, 22:29
5

Поиграл месяц в этой конторе, порезали счет до 100 руб. Устроили ад с верификацией, требуя все новые и новые документы, то у лица, то на фоне переписки, то еще что-нибудь. Все высылал, сейчас вывод доступен только на кошелек ЦУПИС (хотя запрашивали документы и на банковский счет и на карту, зачем спрашивается) и при этом макс вывод 14000 тыс руб. Больше суммы якобы они вывести не могут по их заверениям «ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ». При этом другим выводят. Так вот даже эти 14000 я заказал и жду уже 4 дня. В поддержке сказали, что выводы рассматриваются до 10 дней. Получается в лучшем случае я свои деньги целый год буду выводить. Меня такая ситуация не устраивает. Почему я целый год должен ждать свои деньги, пусть выплачивают все сразу. Пусть даже на этот долбанный кошелек цупис, с которого потом выводить тоже с комиссией.Логин +79828255447

Сумма: 500000
Комментарий администратора
Вывод средств осуществляется с существенной задержкой и ограничениями. Задержка вывода букмекером не аргументирована.
Ограничения все еще наложены на аккаунт. Может хоть рейтинг им понизите за это?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Каждая нерешенная жалоба автоматически немного понижает рейтинг конторе.
Ограничения на месте. При попытке заказа выплаты более 15000 выдает ошибку. Выводят только до 14999 руб
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. По информации от букмекера, ограничений на аккаунте нет. Вам так и недоступны выплаты суммами более 15 тысяч?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен