Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

16 августа 2023, 12:08

Добрый день. После ожидания года верификации, я смог зайти в учетную запись, но деньги не выводятся, висят 4-5 дней в операциях и возвращаются на баланс, в их чате отписки про вывод в течении 10 дней и так далее. Прошу помочь с выводом.

Сумма: 292500 ₽

Комментарий администратора

Вывод средств осуществляется с существенной задержкой и ограничениями. Задержка вывода букмекером не аргументирована.

Здравствуйте. Какими суммами вы пробовали выводить?

пробовал 200 тысяч, висело 5 дней вернулось на баланс, потом попробовал поставить снова ошибка 39 вылезла, сейчас поставил 14 тысяч жду

По опыту из других жалоб, скорее всего, придется суммами менее 15 тысяч раз в 10 дней заказывать. Иначе так и будут ошибки возникать.

а это нормально, в рамках правил? как по мне так это беспредел какой.

Мы тоже не согласны с таким подходом. Но БК ссылается на то, что это технические ошибки, а не ограничения.

какие варианты? я правильно понимаю, что надо смириться и год выводить по 14 тысяч?

Ну, попробуйте претензию на юридический адрес БК отправить. Возможно, это ускорит вывод.

8 956 игроков

№2 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".