Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
16 августа 2023, 19:45
12
Добрый день, мне 72 года, увлекаюсь спортом.Начал делать ставки еще в молодости, решил снова попробовать, чем черт не шутит, стал искать разные тактики ставок и нашел ставки на настольный теннисДолго ставил чуть чутьПотом поставил много, проиграл, сделал работу над ошибками в этот же день и поднялся с до миллиона, решил вывести - верификация Знакомые сказали что безнадежно ждать денег, лучше идти на биржу
Сумма:
1059991 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
0
Подведу итог, 32 день, сроки вышли за грани, увидели видимо мой возраст и думают взять измором, но ничего, мы еще посудимся!
0
Как итог прошел личную встречу 24 августа - сегодня 30 день а поддержка до сих пор молчит и не дает снять мои деньги, подал досушенную претензию и начал собирать профсоюз игроков
Руководитель отдела арбитража
ShvetsA
0
Здравствуйте. В ближайшее время ответ от БК получите.
Дмитрий Демин
0
Прошел 31 день, бк так и не отвечает, не присылает смс, что делать далее?
Дмитрий Демин
0
ответ так и не поступил - пойду в суд
0
Прошло 6 дней, молчат, ожидаемо
0
Ожидаю долгое молчание со стороны БК, чтобы избежать проблем - выношу ситуацию на обзор
Руководитель отдела арбитража
ShvetsA
0
Это еще не долгое ожидание. Как правило, в течение 7-10 дней документы проверяют.
0
Добрый день, весь пакет был предоставлен в этот же день.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. А жалуетесь-то вы на что? То, что у вас запросили пройти верификацию, само по себе основанием для жалобы не является. Вы предоставили запрошенные документы?
Дмитрий Демин
0
Я все предоставил и уже месяц не могу увидеть деньги