Жалобы
Не решено

Некорректно принятое или рассчитанное пари

17 августа 2023, 12:01
24

1743081685 Это номер ставки . Сделал ставку что 1.5 больше выхода медиков на поле . Манчестер Сити и Севилья . Первый тайм 1 раз вышли , идет второй там , на 83 минуте у игрока хесус сводит ноги , судья вызывает на поле медиков , это отчетливо видно , на 83 минуте игрок уходит с поле а за ним на поле бегут врачи . Вот сам факт что врачи во второй раз вышли на поле . И видно что игрок поле покидает с врачами . А этот факт не считают . Прошу разобраться со всеми обстоятельствами, уже не первый раз наблюдаю со стороны винлайн такую ситуацию . 

Сумма: 40000
Комментарий администратора
Расчет ставки произведен некорректно.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от БК, выход мед. бригады на 83-й минуте не засчитан, так как помощь игроку оказывалась уже за пределами поля. Хотя правилами БК не регламентировано обязательное оказание помощи на поле игроку. А ставка совершена на количество выходов бригады на поле. По мнению Арбитража Легалбет расчет ставки в данном случае произведен некорректно. Статус жалобы - не решено.
Мой статс этого пари никак не решится ? Для чего нужен легал бет . Если не решается такой элементарный вопрос ??
Они же могут так и оставить это все , под пунктом не решено . А мне какой плюс от этого ? Мой выигрыш если не возрощают. Мне как быть ?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
К сожалению, мы в данном случае помочь не можем. БК к нашим аргументам не прислушалась.
А куда мне дальше обратиться ? 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Ну, можете претензию на юридический адрес БК отправить. Но я не уверен, что это даст какой-то положительный  результат.
А как щас все будет ? Они не вернут мне деньги ? Или что не пойму ? Я же прав по этому поводу ? Что мне сделать что б вернуть деньги ???
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Почему все так долго ? Уже две недели жду 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По нашим правилам, у БК есть месяц на решение жалобы.
Так и не поступил мне никакой ответ 
А если не решает в течение месяца, дальше какой порядок ?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Дальше жалоба закрывается с тем или иным статусом. Давайте все-таки заранее гадать не будем, а дождемся ответа БК.
Долго что то все решается , месяцами ответ если приходится ждать

Можете ответить пожалуйста? Сроки хоть рассмотрение какие бывают ? Никто ничего не пишет , ничего не известно мне 
Не рассмотрели еще ? Никто ничего не пишет 
Скажите пожалуйста примерно в течение какого времени решат мой вопрос ? 
И скажите пожалуйста когда мне дадут четкий и обоснованный ответ ? 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Как только мы получим какую-то информацию, то сразу вам передадим.
Спасибо большое за понимание. Все время пишу тех поддержку не могу до них доносить что это так . Надеюсь они теперь хоть решат мой вопрос с помощью вас 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Здравствуйте. А в первом тайме на какой минуте был выход?
34 минута медики команды Севилья выбегают . Так же 84 минута те же медики Севильи видно что выбегают с поле с игроком Севильи . Все честно . Не знаю почему мою ставку делают проигрышем 
Посмотреть матч 82 минута видно , что судья завет и машет врачам что б они вышли , и после того как игрока заменить игрок уходит с поле и за ним уже врачи идут . Вы сами все поймете если захотите разобраться 
Копировать токен