Жалобы
Решено
Некорректно принятое или рассчитанное пари
17 августа 2023, 23:57
12
Здравствуйте!Сделал ставку, файл 2. Во всех других источниках счет 25:17, 25:13, 25:18, т.е. 75:48, ставка должна бала пройтиНо почему-то в фоне результат 75:47, в 1 сете счет 25:16На вопрос почему так, прислали ответ со скрином файлы 3 и 1Получается фон один правильный, а остальные придумали результатПомогите пожалуйста решить вопрос!
Дубликаты жалобы:
/complaint/14274621/
Сумма:
4957 ₽
Комментарий администратора
Игроку начислен бонус в размере выигрыша по ставке.
Руководитель отдела арбитража
0
Сделать перерасчет ставки на на данный момент технически невозможно. Поэтому выигрыш вам начислен в виде бонуса. Проверяйте аккаунт.
Дмитрий Демин
0
Я так понимаю, их надо отыграть, и даже в случае выигрыша с кэф 2 у меня будет только половина суммы?
Руководитель отдела арбитража
MaT2419
0
Я пока не знаю, на бонусный баланс их начислят или в виде фрибета. Дождитесь начисления, там понятно будет.
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте! А есть информация о времени начисления?
Руководитель отдела арбитража
MaT2419
0
Здравствуйте. 21.08 еще был начислен. Бонус игровой - 4957. Проверяйте историю.
Дмитрий Демин
1
Да, все верно! я ждал фрибеты, а пришли деньгами! не заметил, извиняюсь и спасибо!
Дмитрий Демин
0
до сих пор тишина!
Дмитрий Демин
0
ок, понял. спасибо
Дмитрий Демин
0
Спасибо! Пока ничего нет, как придет отпишусь!
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Не пересчитали еще ставку?
Дмитрий Демин
0
Доброе утро! Пока нет