Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

21 августа 2023, 00:49
1

На протяжении многих лет делаю ставки, но с таким сталкиваюсь впервые. На пари зарегистрирован со времен пари матча, но ставил у них редко, после того как мне поставили лимиты у одного букмекера, решил поставить у них и сделал несколько депозитов. Как итог - получился выигрыш 467 400. Дальше уже стандартная схема исходя из жалоб прочитанных на вашем сайте - сначала идентификация, потом видеоидентификация. Разумеется везде срок рассмотрения 7 дней и отвечают они практически на последний))) После видеоидентификации сказали, что для подтверждения аккаунта нужно ехать в ППС, разумеется с часовым окном и 1 раз в неделю. Только в Москве. Поехал, понял, что я далеко не один такой пообщавшись с ребятами которые туда тоже приехали. Зашел, ответил на все вопросы на что мне сказали ожидать в течение месяца. Был 20 июля, пишу им 20 августа в 16:00 : «Месяц прошел, когда поступят в ответ?» Мне отвечают: Привет, на связи PARI!Адель, сегодня 30 день не прошёл, пожалуйста, ожидайте. Как только информация поступит, вы полкучите ответ в смс-сообщении. Дождался окончания 30 дня - написал еще раз в чем дело теперь? В ответ :  Адель, сроки прохождения верификации устанавливаются командой нашего сайта в индивидуальном порядке, согласно пункту правил 2.4.1.На текущий момент вам необходимо ожидать предоставления информации, о ходе прохождения вы будете уведомлены .Не знаю с какой целью можно так безбожно тянуть время, и как таким букмекерским конторам могут присваивать награды из серии «сервис года», если на ИДЕНТИФИКАЦИЮ нужно тратить почти 2 месяца. Смешно. Прошу посодействовать.

Сумма: 467400
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен