Жалобы
Не решено

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

21 августа 2023, 17:20
3

Поставил на B8 против Felt, рассчитали, захожу на следующий день, у меня почему-то два события в игре, поддержка специально отвечает долго (3-5 часов ожидания одного ответа). Играю на Betboom, Parimatch, никогда таких проблем не было, поддержка ответила, что они могут рассчитывать в течение 365 дней (это вообще абсурд, почему я должен ждать год?) Если что матч квалов на интернешнл по доте, все бк уже давно рассчитали, только с этим проблема такая


Дубликаты жалобы:
/complaint/14275641/

Сумма: 50000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставка будет рассчитана в течение 365 дней согласно п.п. .6. Длительная задержка расчета ставки букмекером не аргументирована.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, ставка будет рассчитана в течение 365 дней согласно п.п. 1.10.6. Длительная задержка расчета ставки букмекером не аргументирована.
неделя прошла, так и не выплатили, как решить вопрос?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен