Жалобы
Не решено
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
21 августа 2023, 17:20
3
Поставил на B8 против Felt, рассчитали, захожу на следующий день, у меня почему-то два события в игре, поддержка специально отвечает долго (3-5 часов ожидания одного ответа). Играю на Betboom, Parimatch, никогда таких проблем не было, поддержка ответила, что они могут рассчитывать в течение 365 дней (это вообще абсурд, почему я должен ждать год?) Если что матч квалов на интернешнл по доте, все бк уже давно рассчитали, только с этим проблема такая
Дубликаты жалобы:
/complaint/14275641/
Сумма:
50000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставка будет рассчитана в течение 365 дней согласно п.п. .6. Длительная задержка расчета ставки букмекером не аргументирована.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, ставка будет рассчитана в течение 365 дней согласно п.п. 1.10.6. Длительная задержка расчета ставки букмекером не аргументирована.
0
неделя прошла, так и не выплатили, как решить вопрос?
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
* Сумма нескольких приветственных бонусов