Жалобы
Необоснованно
Некорректно принятое или рассчитанное пари
23 августа 2023, 16:18
17
Добрый день поставил в лайве на тотал 14,5 больше ударов от ворот. ставил на 78 минуте. к этой минуте уже было подано 11 ударов от ворот. с момента своей ставки (следил за игрой) было подано ещё 5 ударов от ворот. (причем в моём пари, цифры не увеличивались). по окончании матча, фонбет зафиксировал 14 подач от ворот. хотя было подано 16. сам смотрел с момента ставки. так есть и в статистиках матча на разных сайтах.на обращение в администрацию, мне отвечают что мол результатам видеотрансляции у нас 14. до свидания.прошу Вас помочь в данной проблеме. есть скрины ставки ударов от ворот
Сумма:
5000 ₽
Комментарий администратора
Ставка рассчитана верно.
0
спасибо большое заранее!
0
в общем посмотрел я матч. сразу скажу спасибо за предоставленную возможность.)
теперь собственно к моим наблюдениям.
пару ударов от ворот которые демонстрировала программа фонбет, были на самом деле офсайдами.
то есть некорректное отображение действий на поле в программе.
так же остаётся загадкой время 11 минут начала матча. что там и сколько там. но я так понимаю что этого нам не узнать.
но я всё же нашел отставание программы от матча. тем самым некорректно принятую ставку.
расчет следующий.
матч начался в 12:00 по МСК
закончился в 12:47 ( две минуты добавлено, и они ровно их отыграли. в трансляции видно)
перерыв был короче 15 мину, если точнее то 14 минут 37 секунд. (тоже видно в трансляции)
соответственно начала второго тайма 13:02 (округлил в пользу фонбета)
через 38 минут я поставлю ставку ( в 13:40 ). НО через 38 минут в игре будет время 83 минуты матча. а то и больше.
но по моим скринам видно, что когда я сделал ставку время в игре по приложению было 79 минута!
соответственно если бы время было корректное, то были бы совсем другие котировки и коэффициенты. так как конец матча и там быстро всё меняется. и ясно, что ставка к примеру 13,5 ударов была бы с таким же коэффициентом, а то и больше.
а ещё, как мы с вами выяснили по трансляции, уже на 84:09 был подан очередной удар от ворот.
исходя из этого, можно ли рассчитывать на возврат? всё таки разбег большой. 3-4 минуты. всё таки это не честно получается.
да и неверно отображение действия на поле.
Руководитель отдела арбитража
spensordoc2015
0
Вы исходите из того, что матч начался ровно в 12. На самом деле начало было в 12:04. Вот есть сайт со сканером лайва во многих БК. Там фиксируется линия, текущее время в матче и счет. https://betsapi.com/rs/1xbet/7101899/Sydney-Olympic-vs-Sydney-United-58 Можете убедиться, что в 12:40 счетчик времени в матче показывал 79 с секундами.
Дмитрий Демин
1
огромное вам спасибо за проделанную работу и подробный разбор и объяснение по данному вопросу.
прошу принять мои извинения за потраченное вами время.
если б у нас у всех были такие инструменты для проверки, мы б вас не тревожили)))
у меня с фонбетом уже были спорные ситуации. в одной я сам смог доказать что они не правы. в другой они сами спустя время пересчитали. третий совсем недавно был. кстати тоже по ударом от ворот. мне не хватало одного, и уже последние секунды матча и в приложении видно что назначен удар от ворот. причем это фиксируется и в ставке. потом проходит пара минут, и мне сообщают что пари проиграно. нашел трансляцию, а там и вправду вратарь собирается ударить от ворот, и тут свистит судья об окончании. арбитр подставил короче)
ну а в этом случае я вижу по программе что их аж на 2 больше. вот и ввела эта показуха меня в заблуждение.
всё таки им бы поправить лаги в приложении. чтоб корректно отображало что происходит на поле.
в общем бывают ситуации.
еще раз спасибо вам и отличного дня.
буду знать теперь что если вдруг что, к вам можно обратиться. и что вы проделываете действительно классную работу!
Руководитель отдела арбитража
spensordoc2015
0
Я бы вам вообще не советовал ориентироваться на данные сопроводительной графики. Тут может быть такое, что этот виджет они получают от одного поставщика, а линию ведут по другому, либо по трансляции. И поэтому возможны расхождения в данных. Лучше всего иметь перед глазами трансляцию, ну или открыть лайвы еще в нескольких БК и сверять данные.
0
а статистические данные матча говорят о том что было 16 ударов от ворот. поэтому с удовольстем глянул бы матч целиком. и был бы вам премного благодарен, если б вы мне помогли разобраться до конца. спасибо заранее.
0
я к чему это прошу. да бы разобраться. тут либо не учли какие то удары по ходу матча. либо прием ставок у букмекера шел с запозданием, тем самым те удары которые отображались в приложение, в действительности были сделаны в игре немного ранее.
обращение мое вроде так и называется "некорректно Принятое или рассчитанное пари"
и я бы хотел либо удостовериться в выигрыше или же запоздании фонбета. в таком случае хотя бы получить возврат. так как это их технические неполадки.
а к этому есть предпосылки. к примеру на моем последнем скрине, видно и время матча и время фактическое.
время матча 92:41
время факт 13:53
начали они в 12:00
45+15+45+2,41= один час 47 минут.
6 минут разбега.
Руководитель отдела арбитража
spensordoc2015
0
Ссылку на запись кинул в личные сообщения. Запись неполная, начинается с 11 минуты. Там есть еще удар от ворот примерно на 78:00, но его мы в расчет не берем. Он, скорее всего, случился еще до вашей ставки.
0
спасибо. а могли бы вы дать ссылочку на видео матча?
Руководитель отдела арбитража
0
Пересмотрел всю концовку матча с 79-й минуты (с момента вашей ставки). За этот промежуток было 3 удара от ворот: 84:09, 87:12 и 92:57. Для выигрыша этого не хватает. Ставка рассчитана верно.
0
это скрин последнего удара от ворот. получилось загрузить) (ставка 5000р коэф. 2,47)
0
в данной игре зафиксировано
всего ударов по воротам 28
ударов в створ 12
мимо ворот 16
и от ворот 16
0
кстати. видеотрансляция жутко лагала. может у них там тоже (кто фиксирует) и он пропустил эти два удара от ворот. а еще администрация писала что счет того или иного события который отображается в приложении или на сайте. не является точным, а, цитирую: Дополнительной! Все текущие результаты, время игры, другая дополнительная информация отображающаяся на мониторах и на сайте организатора азартной игры, служат только в качестве справочной информации. и не несет никакой ответственности в случае не совпадением с конечным результатом!!!!!
у меня исходя из такого ответа, вопрос. КАК вообще тогда они имеют право принимать ставки в лайве. если при ставке в лайве мы опираемся на тот счет, который зафиксирован букмекером? А он как оказывается в конце может быть изменен.
0
но главное зафиксировано, что я поставил когда (по информации букмекера) уже было подано 11 (3:8) ударов от ворот. а вот то что после ставки было подано 5 это 100 процентов!!!!
0
есть еще один скрин. где один удар от ворот фиксируется. но в ставке цифра не меняется. в общем там в динамике видно что в ставке ничего не происходит.
0
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Скрин вашей ставки выложите, пожалуйста.
* Сумма нескольких приветственных бонусов