Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

29 августа 2023, 00:21

Был матч по баскетболу в режиме Live. Была ставка на 1 половину матча на тотал по очкам.Матч был оставлен в 1 четверти и доигран не был.Сыграно было 5 минут. счет 10-16 На всех ресурсах матч отмечен как завершенный. его не доиграли. что-то случилось.На следующий день одна из команд участников пари уже сыграла следующий матч в чемпионате и это событие уже было в списке пари на Winline Об этом я писал в поддержку "У вас в линии уже в лайве Хоакаба - Аджаб Сечел " Не может же так быть, что прошлый матч не рассчитан, а новый уже в линии с участником пари нерассчитанного матча. Прошло 3 дня, ставка так и не рассчитана (полагаю, должен быть возврат).Поддержка ссылается на официальное подтверждение результата, но сам факт. что команды уже сыграли свои следующие матчи говорит о том, что это подтверждение уже автоматически должно было произойти. Но воз и ныне там.

Сумма: 1692 ₽

Комментарий администратора

Ставка рассчитана выигрышем.

Ставку только что рассчитали

спасибо Вам большое

Здравствуйте. Выигрышем рассчитали?

да, выигрыш оформили

Букмекер запрошен по жалобе.

Спасибо за информацию.

Просто они не торопятся оформлять возврат. Не знаю сколько ждать теперь

Насколько я понял, матч был остановлен по причине поломки табло. После этого он был перенесен в другой зал и доигран в тот же день. Результат матча 80:83, данные есть на сайте лиги. https://basket-fcb.com.br/competicoes/196/campeonato-estadual-adulto-masculino-2023/jogo/8228 Но там не расписана статистика по четвертям и нет видеозаписи. Так что, скорее всего, вашу ставку рассчитают возвратом по причине отсутствия данных.