Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
30 августа 2023, 02:10
4
Просто издевательство какое-то! Почти месяц не могу получить деньги: сначала попросили справку о принадлежности Киви-кошелька, потом банковские реквизиты на бланке банка, между этим прошел верификацию по видео, теперь требуют фото договора с сотовым оператором с печатью, прекрасно зная, что Теле2 не ставит печати, у них даже на бланке нет места для этого! И в Теле2 мне ответили, что согласно Федеральный закон от N 82-ФЗ (ред. от ) "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части отмены обязательности печати хозяйственных обществ", печать они ставить не обязаны, это теперь их право, а не обязанность! Ну не ставят они печати! И что теперь?
Сумма:
22173 ₽
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Завершена у вас проверка?
0
Селфи предоставлено, кроме этого, была запрошена справка из личного кабинета Теле2, причем прикрепить ее нужно в личном кабинете букмекера. Справка в формате pdf, прикрепляются только картинки, пришлось прикрепить скрин экрана, жду одобрения. Эту справку отправил и просто по электронной почте. Если не одобрят, попрошу вас еще раз запросить букмекера, так как просто не знаю, что делать!
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Договор на мобильный был принят. На данный момент у вас запрошено селфи с паспортом и договором из Промсвязьбанка *7410 на фоне страницы с историей пари.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.