Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

2 сентября 2023, 14:54
3

статус идентификации основной, цупис тоже пройдена идентификация.Мне сын показал как ставить ставки, прошла идентификацию и делала ставки на больше меньше очков и победы команд, настольный теннис, баскетбол и выиграла 286 810 р. Потом 4 числа июня месяца не смогла их вывести, сперва предложили прислать фото документов, заявление, фото экрана, меня за монитором, фото паспорта под лампой далее пройти видео общение в скайпе. При видео общение я то правил особо не знаю я пенсионерка, инвалид и сахарный диабет и плюс ну не знаю я всех правил и ставки делала только в реальном времени лайф вроде называется. Мне подсказывал сын, ставки делала сама доступ никому не давала и сейчас не могу забрать свой выигрыш якобы   ставки делал не я. Ответ из БК ФОН:Здравствуйте. К сожалению, исходя из большого количества подсказок во время видео идентификации по данному аккаунту, у нас есть основания полагать, что прогнозы были размещены не Александрой Сергеевной.Ожидайте, пожалуйста, решения по выплате выигрыша в данном запросе. Требуется время Ответ был дан и по сей день никто не отвечает в этом запросе я пыталась создавать другие там ссылались ожидайте ответа. И вот уже до сих пор никто ничего не отвечает и не понимаю первый раз в жизни повезло как забрать выигрыш?

Сумма: 286810
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Да все завершилась спасибо 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Завершена у вас верификация?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен