Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

3 сентября 2023, 13:25

Добрый день. Около месяца назад запросили повторную верификацию, я ее прошел. Отправил фото с ноутбуком и открытым письмом от винлайна, реквизитами карты и паспортом. На аккаунте стало можно играть и я попытался вывести деньги. Как оказалось на карту вывод заказать нельзя, можно только на цупис с обработкой заявки до 10 дней, но и на цупис не дает сделать вывод денег- ошибка 39 или 40. В колл-центре сказали что техническая ошибка и ничего сделать не могут. Удалось отправить на вывод только 10000 р., и опять же все на рассмотрении. И до этого, когда проходил верификацию и было позволено выводить на банковские реквизиты, но потом деньги опять вернулись на счет. Также нет никаких оснований на запрет и ограничение по выводу.Просьба помочь с выводом денег с аккаунта.

Сумма: 140000 ₽

Комментарий администратора

Вывод средств осуществляется с существенной задержкой и ограничениями. Задержка вывода букмекером не аргументирована.

Добрый день. Я так понимаю, что мне надо ждать рассмотрения заявки 10 дней, а потом если не будет одобрения вам написать?

К сожалению, ничего нового нам не сообщили. Рекомендуют попробовать разные суммы, но не думаю, что это поможет. Скорее всего, так и будут раз в 10 дней одобрять по одной выплате.

Спасибо. Буду ждать решения.

Букмекер запрошен по жалобе.

Добрый день. На рассмотрении

Здравствуйте. А выплату в 10 тысяч вам одобрили?

8 959 игроков

№2 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".