Блокировка вывода средств - верификация

7 сентября 2023, 14:09

Здравствуйте! Заблокировали счет в Балтбет, делал ставки буквально неделю, никаких махинаций или прочего, просто ставки в лайве и линии, прошел видеоконференцию, предоставил выписку по счету. На вопрос когда будет разблокирован счет получил ответ: "Уважаемый клиент! Срок рассмотрения от 14-ти дней с момента поступления выписки на электронную почту." Я бы еще понял если бы срок был указан "до" 14 дней, но в моем случае получается можно ждать и год, и два. Меня это как-то не очень устраивает. Прошу помочь разобраться в данной ситуации и как можно скорее разблокировать счет.

Сумма: 25800 ₽

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Здравствуйте. Завершена у вас верификация?

Букмекер запрошен по жалобе.

Здравствуйте. Скорее всего, через две недели и ответят. Если через 14 дней ответа не будет, то напишите здесь в комментариях и тогда сделаем запрос. Пока еще слишком рано для жалобы.

Комментарий был отредактирован (ошибка)

Здравствуйте! Прошло 14 дней, сегодня написал им по данному вопросу, но они не отвечают

Обещают, что сегодня ответ получите.

Разблокировали счет, порезав максимальную ставку до 1р. Спасибо Вам за содействие, жалко только что играть не дают.

Спасибо, главное чтобы это не был очередной запрос прислать фото с лучшего кошкой своего самого плохого друга на фоне Эйфелевой башни

Я понял, просто деньги то зависли, сейчас 14 дней, потом ещё ждать. Хотя бы счёт разблокировали, я б хоть играл, вывод бы подождал

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".