Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
8 сентября 2023, 11:04
12
Доброе утро. Есть ли вообще орган который как то контролирует действие букмекеров ??? Меня без причины заблокировали 2 месяца назад и нечего не отдают ни депозиты ни то что наиграл . Обращаюсь в чат пишут вы не прошли видеоверификацию но я ее и не проходил я заказал звонок и мне не позвонили. Пишут про мультиакк якобы но я вахтовик живу в общаге возможно вайфай но как это контролировать то ???? Разве могут из за этого отбирать все и игнорировать ???? Пусть наберут я отвечу на любые вопросы !!!!И еще сейчас переезжаю в другой город решил перепривизать бед бум к другому номеру , ецупис просит скриншот с лк я даже это не могу сделать потому что тупо не могу войдти в свой кабинет .....Ужас
Сумма:
300000 ₽
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификацию необходимо пройти по тем персональным данным, которые были указаны изначально.
Дмитрий Демин
0
это как и как ее пройти я готов пройти все
Руководитель отдела арбитража
SettarCrim
0
Нужно подтвердить те данные, которые были указаны при регистрации.
Дмитрий Демин
0
так у меня теже нечего не менялось я им же фотки свои отпровлял еще пол года назад все в порядке было после этого пополнял и играл
Руководитель отдела арбитража
SettarCrim
0
А на какую фамилию вы полгода назад документы присылали?
Дмитрий Демин
0
да на свои . Я акк деактивтровал они просили фото с паспортом .
Руководитель отдела арбитража
SettarCrim
0
Аккаунт был зарегистрирован в ноябре прошлого года на другие данные. Верификацию должен пройти тот, на кого этот аккаунт был зарегистрирован изначально.
Дмитрий Демин
0
нечего подобного не было аккаунт всегда был моим позже видимо была ошибка с ецуписом но я этого не знал сейчас пытаюсь нормально привязать свой аккаунт но для этого мне нужен скриншот ецупису а бед бум не дает зайдти в аккаунт
Руководитель отдела арбитража
SettarCrim
0
Уточню информацию.
Дмитрий Демин
1
вопрос решен
Дмитрий Демин
0
все разобрались спасибо
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.