Жалобы
Не решено

Некорректно принятое или рассчитанное пари

8 сентября 2023, 19:37
11

привет)делал ставки в олимпбет )ситуация такая) ставки были на теннис) 49 ставку на теннис юс опен был отказ ,в итоге сделали возврат,ставка была сделана когда игрок упал и не мог встать,он дал отказ ,это беретини после меда сразу,не мог продолжить, все было открыто на олимпе,на многих уже прикрыли так как был медицинский,и в итоге сначала расчет был победа,но после возврат олимп сделала,ок ) На днях делал так же ставку когда игрок упал  69 и 70 ставки и лежал и олимп был открыт ,другие уже прикрыли и в итоге игрок который лежал был медицинский,но потом продолжил игру и даже выиграл,я ставил против него и проиграла моя ставка получается)по логике олимп не зависимо как сыграла ставка должны были сделать возврат,но тут они сыграли  в свою сорону и сказали не сделают,писал в СБ)говорят все принято верно,если ставка выиграла бы точно сделали бы возврат,потому чо ситуации идентичны)видел тут у вас есть тоже на олимп когда ставки делали на теннис претензии кому, жделали возврат тоже)Получается бк работает в свою пользу только,и правила крутят как хотят,прошу помочь чтобы отменили ставку,или пусть беретини расчет сделают победой)Ставки на 185000 рублей в общем были сделаны 69-70 

Сумма: 185000
Комментарий администратора
На момент принятия ставок в обоих матчах результат не был известен, поэтому они должны рассчитываться по результату. В расчете ставки 49 выигрышем букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
рб ответил уже так 
Тут речь про время принятия ставки ведь 
Обе ставки приняты не по их правилам 
Но проигрышную возврат делать не хотят 

Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. К сожалению, переубедить БК не получилось. Контора так же ссылается на то, что в одном случае после тайм-аута был отказ, а в другом матч доигран до конца. Я не вижу никакой разницы в этих случаях. Если БК держит открытой линию во время медицинских перерывов, значит, должны нести ответственность за принятые ставки. На момент принятия ставок в обоих матчах результат не был известен, поэтому они должны рассчитываться по результату. В расчете ставки 49 выигрышем букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.
Так 49 хоть и отказ почему они так делают ?у них в правилах нет ведь чтобы сыграли очко 
Я не понимаю их
Тут у вас видел такие же ситуации по Олимпу где они возврат делали но там ставки выиграли как и беретини 
Получается они тупо свою гнут и ***** им на правила ?они вам видео предоставляли ?чтобы понять по секундам в какое время приняты ставки ?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Зачем видео, если и так понятно, что ставки во время тайм-аутов сделаны?
Много таких апелляций тут у вас ?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Полистайте предыдущие жалобы. Несколько штук уже точно было, где проблема с тайм-аутами была.
Разве беретини это Послегол по сути ?такто лямас тоже ведь и возврат должен быть 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0

Почему вы у меня это спрашиваете? Это не мой ответ. Я считаю, что если БК намеренно держит открытой линию во время медицинских тайм-аутов, то должна нести ответственность за принятые в этот момент ставки, а не давать возвраты постфактум.
А если они отвечают, что в этот промежуток линия должна быть закрыта и прием остановлен, то тогда точно так же она должна быть закрыта и в другом матче.

Так почему ситуация не решается раз есть жалобы и они не правы ?
Ну раз вы это понимаете хорошо ,ну бред со стороны Олимпа так делать ,деньги себе забрать только и хотят видимо 
Копировать токен