Блокировка вывода средств - верификация

8 сентября 2023, 23:53

После выигрыша я получила блокировку, где требуют сделать различные задания с документами и т.д. Я всё делаю и вот нужно сделать селфи с паспортом и РС банка на фоне пари. Я делаю, но не принимают, не говорят в чём причина и на сайте пыталась дописаться до них и на почте - ничего не помогает. Просто нужно узнать причину, чтобы нормально загрузить документ, а они молча отклоняют, что за маразм???

Сумма: 16749 ₽

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Здравствуйте, да, всё вывели с горем по полам

Здравствуйте. Удалось предоставить запрошенный документ в приемлемом качестве?

Здравствуйте, у всех одна и та же проблема с винлайном, им мало паспорта, выписки, расчетного счета от банка им нужно что бы это все держали в руках, жанглировали теннисным мячиками на спине у верблюда при этом делая селфи. И это когда идет речь о выводе 10 тыс рублей + всего. Что не так с этой конторой, как им можно доверять и ставить большие суммы?

Здравствуйте. Нам сообщили, что вы загружаете фото в плохом качестве. Постарайтесь сделать в более высоком качестве, чтобы все данные хорошо читались.