Жалобы
Не решено

Некорректно принятое или рассчитанное пари

13 сентября 2023, 12:42
2

Играл на данной этой конторе около месяца ,вроде бы проблем не было. В один прекрасный день решил поставил на Кубок Дэвиса, Умбер У – Вавринка 5000р ТБ > 10.5 в первом сете и 4700р ТБ>12.5 в первом сете. Ставил за пару минут до начала по линии, спустя пару минут мне прилетают возвраты, причина — якобы матч уже в игре, хотя судя по всему он еще не начался. Хорошо думаю я и сразу дублирую ставки уже в лайве при счете (0-0). Две ставки в лайве не зашли, я получил -10 тысяч, это ок, но тут я получил «Бонус». Фонбет решил перерасчитать ставки по линии на «Проигрыш», обосновывая это тем, что матч не начался(как они рассчитали изначально), причем перерасчитав их только после того, как сет завершился со счетом 6-4. Т.е, если бы ставки зашли, никто бы, конечно, мне их перерасчитывать не стал. Отличная работа, фонбет, ни разу не мошенничество! После этого мне рассчитали ставки опять возвратом, а потом опять поменяли на проигрыш. Разговор с поддержкой ни к чему не привел, как будто общаешься с ботам. Скриншот ставок с «вовзратом», которые они потом поменяли на проигрыш — прикрепляю. У кого были похожие ситуации пишите, подадим коллективный иск на мошенников!

Сумма: 9700
Комментарий администратора
БК вернула ранее отмененные ставки в игру уже после завершения события. Арбитраж Легалбет считает подобные действия недопустимыми. В возврате ставок букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Изначальный расчёт 
Копировать токен