Проблема с бонусными средствами

14 сентября 2023, 01:01

Собственно проблема, что лишили бонуса 2000р за регистрацию, 15000 бонус за 1 депозит, а также лишили доступа к участию во всех акциях от БК без объяснения причин. Дату поставил 1 депозита, дата регистрации

Сумма: 17000 ₽

Комментарий администратора

Бонусы игроку начислены. Проблема решена игроком самостоятельно.

Спасибо в целом за информацию. Она позволила пообщаться с поддержкой фонбета, в результате чего фонбет провёл дополнительную проверку и вернул все бонусы в полном объёме, а также доступ ко всем акциям. 😎

Прикольно. А можете запросить данные, подтверждающие это. Это наверняка какая то ошибка.

По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.

Букмекер запрошен по жалобе.

Уточню, что в акциях бонус на 1 депозит указан до сих пор, а другие акции после этого 1 депозита попросту были отключены, а в бонусе отказано.

9 106 игроков

№1 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".