Жалобы
Необоснованно
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
14 сентября 2023, 16:29
4
Доброго дня. прошел повторную верификацию в бк винлайн,после этого закрыли доступ в чат, телефон, на почту тоже не написать. как вернуть теперь свои деньги?
Сумма:
9000 ₽
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Одобрили вам выплату?
0
Да. На вывод поставил. Платёж в обработке. Однако я даже узнать ничего не могу. Не, на, почте не где. Все заблокировали.
Руководитель отдела арбитража
and1990rey
0
Если платеж висит активный и его не отклонили, то нужно просто ждать. Одобрение выплаты может занимать до 10 дней. Сообщите, если платеж отменят, тогда сделаем запрос в БК.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы предоставили все, что у вас было запрошено?
