Жалобы
Необоснованно

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

15 сентября 2023, 18:14
8

Добрый день, хотя по факту он стал совсем не добрым после увиденного мной.  Делала ставки в пари с 29 июля по 3, 5 , 10 тысяч . Общая сумма пополнения была 154 544 тысяч рублей. Выводов было на 5500. Что то с киберспортом не клеилось , решила попробовать себя в кибер фифе , хоккей ,баскетбол . По чуть начало получаться и в итоге к 5 сентября мой баланс составлял 247 919 ₽ . Думаю ,ну пора бы уже что-то вывести наконец себе . Делаю запрос на выплату  50000 , долго не выводят , и вижу в  запросе на выигрыш сообщение : "Здравствуйте, Ваш счет проходит процедуру верификации. Обратитесь в службу поддержки через "Запрос" для дальнейших инструкций."  окей, отправила все фотографии на следующий день , так как уже было действительно поздно  и так было удобнее .  ответили "Инна, ваши фотографии находятся в обработке, сроки процедуры индивидуальны согласно п.п 2.4.1, ориентировочно она занимает 7 рабочих дней. Как только появится информация, вас уведомят в ответном сообщении.С правилами вы можете ознакомиться по ссылке - С уважением, команда PARI" Пожалуйста, ожидайте. Сегодня захожу в аккаунт и вижу ,что сумма не та , отписала в запрос почему так , ответа не получила , у меня дичайшая апатия , все настроение уничтожено у меня . Как будто все ,что я делала это было зря . Я очень надеюсь на вашу помощь ,я считаю,что это не справедливо , как ты пополняешь и проигрываешь им нравится ,а когда хочешь что-то вывести , так у тебя еще и деньги забирают . Хотела бы еще уточнить , что я сделала более 200 пари.

Сумма: 128875
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Напишите какие комментарии Вы получили, может Вы просто нагло врете и отвечаете шаблонами 
Полное кидалово 
Что ты несешь ***** . Почему ты защищаешь букмекера. Девушка права, а Вы ничего не хотите помочь
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
и соответственно аннулирование пари

Инна, по результатам процедуры вам отказано в игровой деятельности. Согласно п.п. 2.10: "Букмекерская контора вправе отказать Клиенту в участии в азартной игре на свое усмотрение". Результаты проверки игровой деятельности, проведенной в соответствии с данными пунктами настоящих правил разглашению не подлежат.


Также согласно пункту правил 2.4.5 нашего ресурса, Букмекерская Компания вправе объявить пари недействительными (аннулировать, отменить пари).


очень интересно , 2.4.5. В случае непрохождения (отрицательного прохождения) Клиентом любой процедуры, предусмотренной п. 2.4.1 настоящих Правил Администрация Букмекерской конторы имеет право:
– направить Клиента на повторную идентификацию в любой действующий пункт приема ставок Букмекерской конторы с обязательным предоставлением оригиналов документов, подтверждающих все сведения, указанные при регистрации в Букмекерской конторе и/или в Личном кабинете;
– признать недействительными (аннулировать) пари, а также заблокировать Личный кабинет Клиента без последующего права доступа в него со стороны Клиента.
Вы можете вывести средства тем же способом, что и пополняли.
Правила доступны по ссылке:https://www.pari.ru/rules/
С уважением, команда PARI

вывод открыли , но пункт правил какой-то ненормальный ,если я все прошла , как может быть  отрицательное прохождение? 



Копировать токен