Блокировка вывода средств - верификация

16 сентября 2023, 11:05

Здравствуйте. Прошу рассмотреть мое обращение. Уже на протяжении двух недель возникают проблемы с выводом средств. Создаю заявку на вывод. Далее по непонятной причине мою заявку отклоняют , хотя у меня и пройдена максимальная идентификация. Звоню в поддержку на Винлайн уже раз 30 , никогда не получалось дозвониться, переводят в чат. Пишу в чат , отвечает бот , через которого проблему не решить , так как отвечает на все вопросы по шаблону, а до сотрудника в чате не дописаться , так как бот сразу отвечает. В общем моя проблема уже около месяца не решается.

Сумма: 5500000 ₽

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Здравствуйте. Вам нужно было предоставить справку из банка ВТБ "Общая информация по карте" *6469 напрямую на почту БК. Вы отправляли такой документ?

Букмекер запрошен по жалобе.

7 233 игрока

№2 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов