Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

24 сентября 2023, 11:26
1

17 сентября заблокировали по факту счет (не могу как ни вывести средства, так сделать депозит, а так же не могу продолжать ставить, хотя после такого смысл там ставить не вижу)  Запросили кучу абсурдных фото, которые я сделал и они были приняты в обработку. По их последнему сообщению в запросе - проверка длится до 7 дней. Звонил по горячей линии, там ничем не могли помочь. Проверять несколько фото 7 дней видимо норма.  При условии того, что пару месяцев назад проходил видео-вериф в телеграмме и меня поддержка уверяла, что теперь я могу пользоваться счетом без ограничений.  Так же, у меня ЦУПИС полностью идентифицирован.  Ставки делались как и всегда, на те же виды спорта, на те же события можно сказать. Проблема в том, что БК молчит и не отдает мои деньги.

Сумма: 1434819
Комментарий администратора
Проблема решена игроком самостоятельно.
Копировать токен