Блокировка вывода средств - верификация

25 сентября 2023, 06:25

Для совершения вывода БК просят отправить напрямую с почты Сбербанка справку: "отчет по карте..... " с данными р/с... Но банк предупреждает о том, что при пересылке документов посредством электронной почты существует риск перехвата передаваемой информации киберпреступниками, а также взлома электронного почтового ящика и, что банк не несёт ответственность за передачу клиентом информации по незащищённым каналам связи (например, при отправлении выписок и справок по электронной почте). Я отправлял выписку со своего почтового ящика.. Но это действие БК игнорирует.. Что нужно предпринять для скорейшего разъяснения ситуации?

Сумма: 7691 ₽

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена

Здравствуйте. Удалось вам вывести выигрыш?

Здравствуйте. Вам нужно отправить запрошенный документ, это вполне стандартный запрос для многих БК.

Да каким образом, с сайта банка это невозможно сделать..

На вкладке "история" выбираете "отчет по карте" и потом "отправить на e-mail". Только вписать нужно не свою почту, а почтовый ящик БК.

Отправил!

Теперь нужно ждать, когда документ проверят.

Спасибо за подсказку!

8 962 игрока

№2 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".