Жалобы
Необоснованно
Проблема при выполнении платежной операции
25 сентября 2023, 18:14
10
Можно ли их вернуть
Дубликаты жалобы:
/complaint/14287121/
Сумма:
1000 ₽
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Зайдите в ваш ЛК на сайте ЦУПИС и посмотрите, есть ли в истории платежей эта транзакция.
Дмитрий Демин
0
Я там не зарегистрирован
Руководитель отдела арбитража
ermol0809
0
Можете еще саму эту транзакцию раскрыть? Видны там какие-то подробности по платежу?
Руководитель отдела арбитража
ermol0809
0
А как вы смогли сделать платеж, не пройдя регистрацию и идентификацию в ЦУПИС?
Руководитель отдела арбитража
0
По указанной почте вас не находят. Сообщите ID аккаунта или телефон.
Дмитрий Демин
0
89509040045
Руководитель отдела арбитража
1
Здравствуйте. У вас есть аккаунт в этой БК?
Дмитрий Демин
0
Да есть но там нету этих денег
Руководитель отдела арбитража
ermol0809
0
Ну, это вы делали пополнение или деньги списали без вашего ведома?
Дмитрий Демин
0
Я делал пополнение
Exclusive
10 000 ₽
3 000 ₽
15 000 ₽
Exclusive
21 000 ₽
25 000 ₽
8 000 ₽
2 000 ₽