Жалобы
Необоснованно

Проблема при выполнении платежной операции

25 сентября 2023, 18:14
10

Можно ли их вернуть 


Дубликаты жалобы:
/complaint/14287121/

Сумма: 1000
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Зайдите в ваш ЛК на сайте ЦУПИС и посмотрите, есть ли в истории платежей эта транзакция.
Я там не зарегистрирован 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Можете еще саму эту транзакцию раскрыть? Видны там какие-то подробности по платежу?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
А как вы смогли сделать платеж, не пройдя регистрацию и идентификацию в ЦУПИС?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По указанной почте вас не находят. Сообщите ID аккаунта или телефон.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Здравствуйте. У вас есть аккаунт в этой БК?
Да есть но там нету этих денег
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Ну, это вы делали пополнение или деньги списали без вашего ведома?
Я делал пополнение 
Копировать токен