Жалобы
Необоснованно

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

26 сентября 2023, 15:09
3

Добрый день,  12 и 13 сентября совершал ставки на сайте Лига Ставок, ставил в Live на пару событий из разных лиг и с разными командами. Много выиграл. Букмекер потребовал верификацию – лично приехать в ППС. Сделал. Затем пришло решение о том, что мои пари отменены, счет заблокирован в связи с пунктом 6.1. Изучил этот и другие пункты. Приехал и написал еще одно обращение о пересмотре решения в связи с тем, что я не попадаю под условия. Служба поддержки уведомила меня о том, что мне необходимо написать письмо на юридический адрес букмекера. Букмекер также заблокировал (искусственно) доступ к просмотру истории пари, выдает «internal error». Служба поддержки отнекивается и говорит, что просмотр истории пари не вернем, ваш счет заблокирован, выводите деньги, больше пользоваться услугами Лиги Ставок вы не можете.  Совершал ставки на один исход с лимитом на ставку, но цитирую ответ коллег из службы поддержки на мой вопрос о возможности совершения одинаковых пари (не совсем понимал как интерпретировать пункт в принципах «честной игры»): «Вы можете заключать несколько пари на один и тот же исход события, если в дальнейшем выяснится, что при заключении пари вы использовали стратегии нечестного обогащения, или пари не соответствуют принципам честной игры, то ваши ставки могут быть признаны недействительными. В остальных случаях пари рассчитываются в стандартном порядке.»Все пари были рассчитаны, но после верификации отменены.  В настоящий момент адвокат составляет досудебную претензию. Безосновательные обвинения о нарушениях принципов «честной игры» расцениваю как оскорбление.  Буду благодарен если администрация этого сайта поможет. Помимо этого я ознакомился с жалобами на Лигу Ставок здесь. Со своей стороны готов помочь людям, которым не получилось здесь найти решение, в рамках коллективного иска в сторону Лига Ставок. Готов рассмотреть всех пользователей с подобными проблемами, но с давностью проблемы не более чем 3 года. Готов к обсуждению совместных действий с администрацией Legalbet. Предварительно изучив судебную практику с участием Лига Ставок, могу сказать, что представительство букмекера не является на слушания.  Информация со страницы «О нас» на legalbet:  «БК "Лига Ставок": "Мы внимательно читаем и изучаем каждый отзыв на Legalbet. Позиция этого сайта по защите интересов читателей достойна уважения, и мы рады сотрудничать в разрешении проблемных ситуаций у игроков"» Статистика ответов букмекера и соотношение решенных жалоб к нерешенным говорит об обратном. Основателям Legalbet отдельный респект, поддерживаю проекты с таким смыслообразующим фактором! 

Сумма: 789303
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
-1
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
послеголил браток чего ноешь, я бы таким и депозит не отдавал, ну а так создашь новый акк и вперед
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен