Жалобы
Необоснованно
Проблема при выполнении платежной операции
29 сентября 2023, 21:57
4
Здравствуйте. Вновь обращаюсь с жалобой на букмекерскую компанию BetBoom. Помимо того, что они обнулили мой счёт, так теперь не дают вывести деньги мой депозит на банковскую карту, с которой пополнялся аккаунт. Полный беспредел и самоуправство. Дают вывести только на цупис, с которого я вообще ни разу не пополнял аккаунт. В качестве доказательства прикладываю скриншот.
Сумма:
100000 ₽
Комментарий администратора
Ограничение способов вывода не является основанием для жалобы.
Руководитель отдела арбитража
0
Вы можете вывести депозит на кошелек ЦУПИС, а оттуда уже на карту. Ограничение способов вывода не является основанием для жалобы.
Дмитрий Демин
0
Так почему мне пишут, что вывод средств доступен только с использованием того средства, с которых происходил депозит? Если депозит у меня происходил с банковской карты
Руководитель отдела арбитража
gulindimitrii
-1
Вы пробовали на ЦУПИС выводить?
Дмитрий Демин
0
Так почему я должен выводить на ЦУПИС, а с ЦУПИСа с комиссией, когда я пополнял только с банковской карты? Вы слышите меня?
* Сумма нескольких приветственных бонусов