Жалобы
Не решено

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

2 октября 2023, 09:16
4

года я сделал 6 ставок на чемпионат Израиля по футболу ,4 из которых оказались выйгрышные и 2 проигранные.Мне сделали сразу же возврат и заблокировали аккаунт на 1 год,я подавал в суд,и проиграл.Причину они назвали групповые ставки,но я ставил в 10 утра и в Лайве шло всего 4 футбола ,соответственно что если ещё кто-то номинально из Владивостока ,да любой человек в мире поставил на такой же исход как и я ,то это уже можно признать групповой ставкой,но ладно,не суть мне открыли аккаунт с моим депозитом,спустя 1 год.На минуточку там млн рублей.Как всегда сначала видеоферификация,хотя аккаунту уже больше 5 лет и проходил ее уже несколько раз,потом разрешили вывод только на банковские реквизиты.Окей,прошло 9 дней,вывод отменили запросили фото ВСЕХ банковских карт,с того момента как я открыл счёт,с которых делал пополнение баланса,сами понимаете что этих карт уже нет,так как срок годности их истёк уже 3 года назад.Не суть.Дальше начались запросы фото выписки с реквизитами из банка с печатью,все сделал.Дальше спустя ещё неделю фото с этими же реквизитами в одной руке,паспортом в другой руке и все это на фоне последних пари,Окей тоже сделал.Прошло ещё 8 дней,они сами опять же отменили вывод средств на банковский счёт,и теперь могу толькотна кошелёк ЦУПИС.Окей,но суть в том что если ввожу сумму больше 14999,выдаёт ошибку 39,служба поддержки как и всем тут говорит что они пытаются устранить эту проблему,на вопрос про сроки устранения был две ответ,что сроки не ограниченны.При повторном запросе на вывод средств перекидывает на страницу где написано,цитирую:ФРИБЕТ ЗА ДЕПОЗИТАКЦИЯ ЗАВЕРШЕННА!вообщем сроки рассмотрения вывода средств от БК до 7 рабочих дней,получается в месяц я смогу сделать вывод всего 3 раза по 14999.Это 45000 тысяч,а у меня на счету т.р.,то есть выводить я буду СВОИ СРЕДСТВА,свой депозит а не даже выйгрышные деньги 3 года!!!!Я призываю всех и каждого прочитать это и НИКОГДА В ЖИЗНИ не играть на конторе ВИНЛАЙН!!!!!!Передайте это каждому кого знаете,они забрали МОИ собственные деньги и не отдают их мне!!!!!

Сумма: 1270000
Комментарий администратора
Вывод средств осуществляется с существенной задержкой и ограничениями. Задержка вывода букмекером не аргументирована.
По прежнему недоступно более 14999,при этом повторный вывод сделать нельзя!И одобряется заявка ровно 7 рабочих дней

Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
-1
По информации от букмекера, вывод средств доступен, дополнительных ограничений на аккаунте нет. У вас по-прежнему отклоняются заявки более 15 тысяч?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе. На всякий случай укажите номер аккаунта или телефон. По почте не всегда найти могут.
Копировать токен